Гарантия сервисного центра Атлант

При заказе до конца месяца - скидка 20%

Нажимая кнопку «Заказать ремонт», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных

Бесплатный выезд мастера

Работаем без предоплаты

Бесплатная диагностика

Гарантия после ремонта техники является не только обязательным условием, но и значительным преимуществом для потребителя. Она выступает в качестве обещания качества и надежности со стороны производителя и сервисного центра, выполняющего ремонт. В случае техники Атлант, которая заслужила доверие на российском рынке благодаря своей долговечности и функциональности, гарантийное обслуживание имеет особое значение.

Основные преимущества такой гарантии включают:

Безопасность использования: Последующий ремонт будет проведен с учетом всех требований безопасности, что существенно снижает риск получения травмы или повреждения имущества вследствие неправильной работы оборудования.
Экономия средств: Пользователь не несет расходы на повторный ремонт в случае выявления дефектов работы после первичного вмешательства.
Качество запчастей: Установка оригинальных запчастей от производителя обеспечивает большую надежность и продолжительный срок службы изделия.
Профессионализм: Сертифицированный персонал сервисных центров обладает соответствующими знаниями и опытом для качественного выполнения работ.

Действия при гарантийном случае

Если после ремонта техники Атлант возникают неполадки, которые попадают под условия гарантии, потребителю следует выполнить определенные действия для её активации:

Сбор документации: Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки устройства и его последующего ремонта – это может быть чек или гарантийный талон.
Обращение в сервисный центр: Связаться с представителем компании по контактной информации, указанной в гарантийных документах.
Описание проблемы: Четко и полно описать возникшую проблему – это поможет специалистам быстрее выявить её причину.
Доставка устройства: Техника должна быть доставлена в сервисный центр для осмотра и проведения необходимых работ.

Последующий процесс будет зависеть от результатов диагностики: если выявленная поломка попадает под условия гарантии, то все работы по её устранению будут выполнены за счет сервисного центра.

Новым клиентам 20%
скидка до конца месяца

Проконсультируем Вас уже через 2 минуты

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных

Этапы работ

Заказ услуги ремонта на дом.

Первоначальным шагом является заказ услуги. Современные сервисные центры предоставляют удобные способы связи: это может быть телефонный звонок, заполнение формы на сайте, или же использование мобильного приложения. При обращении клиенту необходимо предоставить точную модель поврежденного агрегата и описание возникшей проблемы, чтобы специалисты могли определить потенциальный объем работы и подготовить необходимые запчасти.

Выезд мастера и диагностика.

После обработки запроса и согласования времени приезда, к клиенту на дом выезжает квалифицированный мастер. В ходе визита профессионал проводит первичную диагностику устройства, определяя причину неисправности. Этот этап имеет ключевое значение, поскольку от точности поставленного диагноза зависит успех всего ремонта. Мастер использует для диагностики специализированное оборудование и инструменты.

Согласование стоимости и ремонт.

После выяснения причин поломки мастер озвучивает клиенту предварительную стоимость ремонта, которая включает в себя как стоимость запчастей (если требуются), так и стоимость работы специалиста. При одобрении клиентом предложенной сметы мастер приступает к ремонтным работам. Эти работы могут проводиться непосредственно на месте или требовать транспортировку изделия в сервисный центр для более комплексного подхода.

Проверка техники и выдача гарантии.

Заключительным этапом после выполнения ремонтных работ является проверка функциональности устройства. Мастер должен убедиться, что все системы функционируют правильно и нет повторных проявлений поломки. После успешной проверки специалист выписывает акт выполненных работ и передает его клиенту вместе с гарантией на проведенный ремонт.